動作環境

当システムは以下の環境で動作を確認しています。各ブラウザの記載バージョン以上であれば動作保証対象となります。その他の環境は動作保証対象外です。
ブラウザ
  • Microsoft Edge 96
  • Google Chrome 96
  • Safari 15
  • FireFox 95
  • スマートフォンやタブレット等、パソコン以外の端末で当システムをご利用いただく場合、端末環境によっては作成した申告書PDFファイルが正しく表示できない(氏名等を入力できない等)場合があります。そのような場合は作成したPDFファイルをパソコンのAdobe Acrobat Reader DCで表示いただくか、Adobe Acrobat Readerアプリで表示いただいて事象が解消するかご確認ください。事象が解消しない場合はお手数ですが申告書PDFファイルはパソコンで作成いただきますようお願いいたします。

よくある質問

Webページの背景色が印刷されない

お使いのブラウザに応じて以下の設定を行うことでWebページの背景色を印刷できます。
<Microsoft Edge>
画面右上にある三点のアイコンをクリック→「印刷」→「その他の設定」→「背景のグラフィックス」にチェック
<Firefox>
画面右上にある三本線のアイコンをクリック→「印刷」→「ページ設定」→「背景色と背景画像も印刷」にチェック
<Google Chrome>
画面右上にある三点のアイコンをクリック→「印刷」→「詳細設定」→「背景のグラフィック」にチェック
<Safari(MacOS)>
「ファイル」→「プリント」→「背景をプリント」にチェック

試算結果が画面に反映されない、ボタンを押しても反応しない

お使いのブラウザに応じて以下の設定を行うことでJavaScriptを有効化できます。設定を変更して再度お試しください。
<Microsoft Edge>
標準で有効になっているため設定不要
<Firefox>
標準で有効になっているため設定不要
<Google Chrome>
画面右上にある三点のアイコンをクリック→「設定」→画面下部の「詳細設定」をクリック→「プライバシーとセキュリティ」の「コンテンツの設定」→「Javascript」の「許可(推奨)」をオンにする
<Safari(MacOS)>
「Safari」→「環境設定」→「セキュリティ」→「JavaScriptを有効にする」にチェック